bonjour je suis abonné a free et je voulais la fibre, j’ai changer de box car celle que j’avais n’etait pas compatible pour la fibre donc j’ai changer de box la commande c’est faite le 4 septembre 2021 j’ai bien recu la nouvelle box ,mais je n’ai toujour pas la fibre, je l’ai ai appeler plusieur fois, a chaque fois on me dit q’un technicien va m’appeler pour un rdv mais j’attend toujour ,je paie une prestation que je n’ai pas
Bonjour,
Plusieurs causes peuvent expliquer les échecs de raccordement à la fibre optique :
Bien expliqué ici https://www.gismartware.com/blog/echecs-raccordement-fibre-optique/
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