Bonjour,

Il est possible que ce ne soit plus le cas pour plusieurs raisons : un fusible grillé, un câble endommagé, une connexion abimée ou desserrée. Si tout va bien au niveau électrique, alors il s’agit probablement d’une panne de moteur. Avant toute chose, pensez à vérifier si votre volet est toujours sous garantie.27 nov. 2019

Voir ce lien https://www.gefradis.fr/blog/volets-roulants/mon-volet-roulant-motorise-ne-fonctionne-plus#:~:text=Il%20est%20possible%20que%20ce,volet%20est%20toujours%20sous%20garantie.