Bonjour,

J’ai Commandé et payé un pièce qui ne m’a jamais été livrée sur EBAY sur un total de 3 pièces (donc deux pièces que j’ai bien reçu).

J’ai du me mettre en contact avec le vendeur en Allemagne qui m’assure que la livraison est effective pour eux sans m’apporté le moindre élément le confirmant à part un suivi de livraison très succin visible sur ma commande indiquant que j’ai été livré.

En fait ma parole n’a aucun intérêt et personne ne souhaite pas me rembourser.

Pour moi il est inconcevable que je paye une pièce que je ne verrai jamais, même si celle-ci ne vaut que 20€. C’est une question de principe.

Quelles sont mes possibilités de recours ?

Merci de votre réponse.

Cordialement