Bonjour,
J’ai commandé un lit le 8 août et le délai de livraison était de 6 à 8 semaines. Maintenant il y a 11 semaines et je n’ai pas une date exacte de la livraison. Que pouvais je faire en cette situation ?
Cordialement,
Bonjour,
Tout retard entraîne une majoration de plein droit de la somme à rembourser qui s’établit comme suit : 10 % de la somme pour un retard inférieur ou égal à trente jours ; 20 % de la somme pour un retard allant de trente jours à soixante jours ; 50 % au-delà de soixante jours de retard.1 juil. 2019
Plus d’infos https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delai-de-livraison
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