Bonjour,
Suite à une publicité sur ma page Facebook, j’ai commandé deux trottinettes Me-Mover FIT le 11/08/2021, à la société portant le même nom mais aujourd’hui je n’ai plus de nouvelles. Je n’arrive à avoir aucun suivi de commande et de plus depuis ce jour plus aucune de leurs publicités ne s’affiche sur ma page. J’ai déjà essayé de les contacter par courriel mais la seule possibilité est de le faire par le site car apparemment l’adresse donnée sur le retour de la commande n’existe pas. J’ai l’impression que cette offre est en fin de compte une arnaque. Pouvez-vous m’aider et me dire quels sont mes recours soit pour avoir le produit, soit pour récupérer mon argent.
Sincères salutations
Bonjour,
Oui, pourquoi pas se réunir pour essayer de trouver une solution puisque comme il s’agit d’un achat et non d’une utilisation frauduleuse de la carte. Il est compliqué d’obtenir le remboursement et malheureusement pour nous notre argent est perdu.
bonne journée
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.