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Bonjour,

Je suis prélevé mensuellement par 2 fournisseurs d’énergie que je n’ai pas sollicités. J’aimerais savoir si je peux réclamer les sommes prélevés.

 

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Bonjour,

Vous pouvez adresser un LRAR pour contester ces prélèvement et demander remboursement. Vous pouvez également adresser un courrier à votre banque pour lui demander de créditer les prélèvement non autorisés.

Voici un modèle de courrier : https://www.dismoimondroit.fr/banque-remboursement-debits-frauduleux/

Nos sentiments dévoués.

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