bonjour 

j ai commandé il y a 1 mois des plaquettes pour ma voiture et au moment de les poser elles sont trop petites. Sur le site du vendeur la dimension des plaquettes est spécifiée et elle ne correspond pas à ce que j ai reçu. Quand je freine mes plaquettes claquent contre l étrier. J ai appelé le gérant du site d-tech racing ( le site vendeur ) qui n’a rien voulu entendre et qui m’accuse de négligence alors que c est son annonce qui est mensongère. J’aimerais donc savoir comment faire pour avoir un remboursement car il ne veut pas me rembourser et même pas faire une arrangement à l’amiable.
bonne journée

PS : j ai plusieurs photos pour prouver ce que je dis.