Bonjour, j’ai acheté il y a 2 mois un véhicule d’occasion. Dès les premiers jours une odeur d’huile brûlée dans l’habitacle. Le garage a mis un coup de karcher pour nettoyer le moteur. Ensuite consommation excessive d’huile et fumée noire parfois bleue sortant de l’échappement. Le garage a fait une vidange. La voiture fume toujours. Au bout de 15 jours plaquettes arrières complètement usées (non signalé dans le CT) le garage a changé les plaquettes et en même temps change l’huile car la fumée était tjs présente.
Une semaine plus tard voyant défaillance huile moteur qui s’allume. Véhicule de nouveau immobilisé. Le garage a réparé sans nous dire ce que il avait fait.
15 jours plus tard fumée, perte de puissance et voyant vérifier moteur ! Le véhicule est immobilisé au garage depuis une semaine. La valise indique défaut catalyseur. Le garage ne comprend pas la panne et se refuse de nous donner un diagnostic. J’ai comme réponse « ta voiture tu l’auras mardi un point c’est tout ».
je doute de leurs compétences. Je souhaite attaquer ou tout au moins les mettre en garde. Help, qu’elle est la procédure? Merci
bonjour,
Vous pouvez agir pour manquement à l’obligation de conformité si le vendeur est un professionnel. Dans ce cas, il a l’obligation d’effectuer les réparations pour rendre le véhicule conforme à vos attentes. S’il ne peut réparer, il sera obligé de vous restituer le prix de vente (article L. 217-1 et suivants Code de la consommation).
cordialement
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