bonjour,

j ai acheté d occasion un Peugeot 2008 en juin 2020, qui était sous garantie pendant un an.

Or, hier en rentrant chez moi, je ne pouvais plus passer la 5ème vitesse. J ai donc appelé le service client, ainsi que le garage où je l avait acheté, en leur demandant un geste commercial vue le stationnement de ma voiture pat 3 mois avec la Covid. Ils n ont rien voulu savoir et m ont dit en plus que d autres personnes avaient fait la mm demande mais que cela avait été refusé.

petite précision : lorsque j ai récupéré mon véhicule après soit disant révision avant achat, j ai dû le ramené au garage 2 jours après parce que voyant moteur s allumait et la boîte de vitesse claquait. Le pb est que je n ai pas de facture ou papier puisque cela rentrait dans garantie.

Pensez vous que je puisse trouver un recours pour que la garantie soit prolongée ?

cordialement

Mme Ruffey