Bonjour,
J’ai fait une commande de 6000,00 euros à CASTORAMA pour des baies vitrées le vendeur s’est trompé avec la commande et nous nous avons signé sans relire la commande car nous avions bien expliqué au vendeur ce que nous voulions avec des photos et plans.
Aujourd’hui Castorama nous dis que c’est entièrement notre faute et ils ne veulent pas nous aider à trouver une solution
Nous avons notre commande de 6000,00 dans notre jardin.
Nous sommes clients chez eux depuis toujours nous avons fait un crédit pour payer cette commande.
Nous sommes des travailleurs avec petits revenus.
Comment vous pouvez nous aider
Notre assurance nous dit que elle ne peut rien pour nous.
Merci
Monsieur et Mme BEDRANI