Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaïques à un commercial venu à domicile; nous avons souhaité nous rétracter de suite ce qu’il a refusé. Notre courrier en recommandé de rétractation nous est revenu avec “destinataire inconnu à cette adresse”, nos mails de rétractation nous reviennent également.
Comment devons-nous procéder pour mettre fin à cette commande?
Bonjour, vous pouvez contacter un huissier pour rechercher le vendeur, ou faire constater la rétractation par un tribunal. cordialement
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