Bonjour
Mon assurance me refuse la prise en charge dun sinistre cause facture falsifiee et me demande le remboursement des indemnités anciennes
La facture fournie est une facture qui ma ete donne au moment de l’achat de la maison par l’ancien proprietaire
Je refuse d’être porté responsable de cela et je refuse de rembourser
Que puis je faire?
Bonjour,
Vous pouvez contester la décision de l’assurance en envoyant un courrier recommandé qui précise le litige qui vous expose à l’assurance ainsi que vos requêtes. Il est également possible de saisir le Médiateur de l’assurance.
Bien cordialement,
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