J’ai commandé sur internet 3 tours de plantation à étages (5 sur photo) – 1 pour 19,90 et 3 pour 39,90.
Le colis est arrivé avec 3 pots (étages). Numéro pas joignable (pas de sonnerie) et pas de réponse par e-mail.
Je ne sais pas où le renvoyer ou où me plaindre pour la non conformité.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Bonjour,
Une adresse devrait être inscrire sur le site internet, vous pourrez envoyer un courrier à celle-ci.
Bien cordialement,
Bonjour, non uniquement adresse e-mail et numéro… les 2 sans réponse
Cordialement
Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez saisir le Médiateur de la consommation.
Bien cordialement,
Comment et où ?
Comment et où ?
Bonjour,
https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/liste-des-mediateurs-references
Bien cordialement,
Bonjour,
J’ai exactement le même problème aucune adresse nulle part ni sur le colis
comment signalé ce site c’est une vrai arnaque comment se faire rembourser ,
Cordialement
Bonjour,
Vous pouvez signaler ce site internet à la DGCCRF.
Bien cordialement,
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