le 19/02021 , je passe commande sur le site de La Tramuntana  , au Perthus en espagne .

Pour être allé  plusieurs fois en Espagne , je connais bien ces grands magasins , depuis plus de 30 ans
3eme commande dans mon cas ,    je reçois un 1er colis queqlues jours après  , avec 1/5eme environ de ma commande . Je pense qu’un 2eme colis va arriver  bientôt ;      Et là , c’est la poste d’Orange (84) qui me téléphone , pour me dire qu’ils ont un colis à mon nom, venant d’Espagne ..etc… etc… mais qui est en très mauvais état.  La personne de la poste pense même , qu’il doit manquer des produits ;

Pour être tranquille , sur les conseils du postier , je lui dit de faire retour à l’expéditeur , de ce colis.

Et depuis …… j’attends ….!!!!!  Ma commande   de 135,29€   a été encaissée  desuite ,  et moi , je n’ai reçu  qu’une toute petite partie de ma commande .

J’ai envoyé  je ne sais combien d’e-mails ,    même  une lettre  recommandé  avec A/R …..Rien , aucune  réponse ……

Je ne sais plus  que faire ……   Les 135€  ne m’autorisent pas à faire des frais  supérieurs,  sinon , pas la peine.

Puis-je avoir  de conseils   svp ….????

Merci d’avance

Jpierre84