Bonjour

J’ai souscrit une assurance santé “génération”le 01/08/2019 avec des garanties élevées car je suivais des soins d’orthodontie.A cette adhésion je bénéficiais d’un remboursement de 600€  par semestre pour ces soins .Or 5mois après cette adhésion je reçois dans une notice d’information le 02/01/2020 que mes remboursements passent à seulement 100€ par semestre . N’ayant pas 1 an de cotisation je n’ai pu ni résilier ni baisser mes garanties car il fallait attendre la date d’échéance le 31/12/2020 .Je précise qu en fin d’année 2019 je n’ai rien reçu de cette compagnie ni échéancier pour l’année à venir ,ni une information de ce changement de garantie .

Ma question est de savoir si une assurance santé génération (qui dépend cocoon ou coverlife ) a le droit de changer ces garanties au bout de 5 mois et sinon quel texte de loi le stipule et quel recours ai je droit

Je vous remercie pour votre aide

Bien cordialement

Mme Michel Isabelle