Bonjour,
Suite à la location longue durée LOA d’une voiture chez Citroën pour une mensualité de 369,21 € la banque PAS Finances France ajoute 86,14 € mensuel de services non demandés. Pour ma part c’est une arnaque, le vendeur vers qui je suis retourné m’a dit que ce n’est pas normal. Mes réclamations par mails, puisque je n’ai pas d’autre façon de les joindre, n’ont pas eut de réponse.
Y a-t-il quelque chose à faire ou dois-je subir cet abus?
Bonjour,
Savez-vous pour quel type de service exactement vous est demandé le paiement de cette somme de 86,14 euros ?
Bien cordialement,
Bonjour,
Les services facturés sont une assurance décès de 37,58€, un passe sérénité de 7,56€ et une sécurité remplacement de 41€ .
Cordialement
Alain Réveillé
Bonjour,
Lors de la souscription d’un contrat de leasing il est obligatoire d’être assuré, cependant le type d’assurance que l’on vous a ajouté fait partie des assurances complémentaires non obligatoires.
Vérifiez dans un premier temps que le paiement de cette assurance n’est pas été précisé dans le contrat de leasing de la voiture.
Bien cordialement,
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