Bonjour, En principe la résiliation doit effectivement se faire sous 15 jours. Toutefois l’article L121-9 du code de la consommation indique “Est interdit le fait d’abuser de la faiblesse ou de l’ignorance d’une personne pour obtenir des engagements :
1° Soit à la suite d’un démarchage par téléphone ou télécopie” (abus de faiblesse). Vous pouvez tenter d’envoyer une LRAR en invoquant ce fondement. Cordialement,
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