Bonjour,

Voici mon problème j’ai souscrit à une assurance auto (leocare) digitale le 5 février pour ma nouvelle voiture, le jour même j’ai reçu ma carte verte provisoire d’une durée d’un mois. Dans la semaine qui à suivi je leur est envoyé sur l’application le reste des documents à fournir (relevé d’informations et carte grise a mon nom) mon dossier étant complet je les ai recontacter tjr par mail (ils n’ont pas de numéro de tel) 1 semaine après car je n’avais toujours pas reçu la carte verte. On m’a répondu une 1ere fois que c’était en production et 1 semaine plus tard que je la recevrais dans la semaine. Le 10 mars soit plus d’un mois après avoir signé mon contrat je n’avais tjr rien reçu. Je leurs ai envoyé plusieurs mail mais aucune réponse. Ma question est, est ce que je peut résilier mon contrat car à ce jour je suis sans assurance la carte verte provisoire n’étant plus valable? Et si oui comment faire car en attendant ils me prélèvent.