Bonjour,

Si vous avez souscrit à une assurance, contacter cette assurance afin qu’un dossier soit ouvert pour une demande d’indemnisation. Conserver bien toutes les preuves ou attestations médicales pour justifier de votre interruption de vacances.

Sachez qu’en outre,  votre assurance de carte bancaire ayant servi à l’achat peut également vous couvrir.

Bon courage dans votre démarche,