Bonjour, les agence de voyage a annulé le 30 octobre un voyage prévu le 6 octobre et ne veut pas nous rembourser. Elle nous oblige à accepter un avoir valable 18 mois à partir du 14 septembre. Que faire?
Bonjour, vous pouvez faire un courrier de mis en demeure à l’entreprise , en vue d’avoir le remboursement de votre vol annulé. Bien à vous!
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