Bonjour,

J’ai acheté par l’intermédiaire de vente privée , le 28/12/2019 un séjour au ski du 29/03 au 03/04 / 2020 à Isola 2000, celui ci a été annulé pour cause de covid. Vente privée a sous traité avec une agence de voyage nommée Soleil Vacances qui depuis n’existe plus …elle a été reprise par SOWELL. Personne ne réponds à mes mails et mes coups de fil, je précise que les dix huit mois sont révolus et que je ne veux pas d’avoir , je souhaite le remboursement.  Pouvez vous m’aider ?

Je suis à votre disposition pour de plus amples renseignements, cordialement

Mme FELIP