Bonjour,jai annulee mon voyage 20 minute
Apres ma reservation,mon compte a etait debite de la somme.
Au jour d’aujourd’hui,il m’envoi un contrat en stipulant qu’il me prenne la totalite de la
Somme pour les frais es ce que c’est legal?
Bonjour,
Vous voulez dire qu’ils gardent l’acompte versé ou la totalité de la somme? Avez-vous consulté les conditions générales de vente? Que prévoient-elles à ce sujet?
Bien cordialement,
Les frais annulation du voyage seront du montant de celui-ci.
Cela est il legal?
Bonjour,
Les agences et prestataires de service sont libres de fixer les frais d’annulation. Avez-vous souscrit à une assurance annulation au moment de votre réservation?
Bien cordialement,
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