Il y a un an je devais partir en voyage du 24 octobre au 11 novembre. Mes billets d’avions ont été réservés par Opodo , il y avait 2 compagnies différentes. A cause de la crise sanitaire les compagnies annulent les vols

Ma demande de remboursement a été traités le 22 décembre et Opodo me disait que j’avais jusqu’à120 jours pour recevoir le remboursement.

J’ai appelé de nombreuses fois ou on me disait de patienter . Il y a 3 semaines je reçois un mail d’Opodo me disant que j’allais recevoir mon remboursement entre 5 à 10 jours ouvrés et à ce jour toujours rien.

Je ne sais plus quoi faire , Opodo me dit toujours de patienter alors que l’on a largement dépassé les délais.