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Que faire face à Volotea qui refuse un remboursement intégral de nos billet?

historique:  nous avons acheté 2 aller retour Montpellier Lille avant le Covid pour aller voir les tulipes en hollande au printemps.  Face à la crise sanitaire tout a été annulé et Volotea a proposé un avoir .

Ce que nous avons accepté à l’époque car pas le choix

Aujourd’hui nous voulons utiliser ces avoirs pour le même trajet et réservation est faite sur le vol du 21 04 pour l’aller et du 25 04 au retour

Volotea  annonce l’annulation du vol du 25 04  Lille Montpellier

Il ne propose pas de remboursement  encore un avoir…..

 

Que faire?

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