Bonjour, je suis partie en vacances avec mon véhicule de fonction car nous pouvons l’utiliser pour nos loisirs ainsi que nos trajets quotidiens.
J’ai garé ma voiture dans un parking sous terrain et j’ai été victime d’un vol à la roulotte. Vitre cassée et l’intégralité de mes affaires dérobées ( effets personnels, valises ainsi que les affaires de mon amie).
j’ai contacté l’assurance Axa du véhicule qui me dit je cite : « Dans le cadre de dégradation d’un véhicule appartenant à la Société, , seul les éventuels biens et matériels appartenant à la Société et dérobés à l’intérieur du véhicule sont assurés. »
De même j’ai voulus avoir les conditions Générales du contrat en vigueur pour le véhicule mais l’assurance refuse de communiquer ses documents contractuels, ils me confirment qu’aucune garantie ne s’applique.
j’ai également contacté mon banquier afin d’avoir éventuellement recours à l’assurance des responsabilités civiles mais celle-ci ne s’utilise uniquement lors d’un accident avec un tiers.
quels droit ai-je recours dans cette situation pour obtenir un minimum de dédommagements, car la somme du préjudice s’élève à plus de 2000€, les factures faisant foi…
Dans l’attente de vous lire je vous remercie par avance de votre réponse.
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