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J’ai acheté une voiture electrique pour enfant a ma fille sur le site le mini rider. J’ai passé commande le 04/07 et aujourd’hui le 05/09 je n’ai toujours rien reçu.

Au début quand je leur envoyais des messages il me rappelait en me disant on a des problèmes d’approvisionnement ou alors vous allez la recevoir la semaine prochaine.

Mais depuis une semaine nous n’arrivons plus a joindre personne.

Je ne sait plus quoi faire.

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Bonjour,

Une lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée au vendeur. A la suite de celle-ci le vendeur à 14 jours pour rembourser l’acheteur. Si le vendeur ne rembourse pas l’acheteur durant la période de 14 jours, une procédure judiciaire peut être engagée.

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Bonjour,

Une lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée au vendeur. A la suite de celle-ci le vendeur à 14 jours pour rembourser l’acheteur. Si le vendeur ne rembourse pas l’acheteur durant la période de 14 jours, une procédure judiciaire peut être engagée.

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