Voilà ma question nous sommes allées avec ma compagne choisir un carrelage pour notre maison, celui-ci était disponible le commerçant nous a donc demandé un acompte de 300€ mais ne nous a pas fait signer de bon de commande. le soucis c’est qu’il n’a pas passé la commande dans les délais, et lorsqu’il l’a fait le carrelage n’était plus disponible. il a donc à tout pris voulu nous faire choisir un autre carrelage qui ne nous plaisait pas.
nous n’avons rien signer en bon de commande. et là il nous dit ne pas vouloir nous rendre notre acompte car il a passé commande d’un autre carrelage que nous ne voulons pas. que pouvons nous faire pour récupérer notre argent.