Une affaire pas banale, je me rend chez SFR 48 Av. Jean Médecin à Nice pour acheter un smartphone et un abonnement mensuel. Le commercial me fait l’éloge de l’abonnement et la qualité du smartphone et me sort une offre de bienvenue ( Offre de bienvenue pièce jointe)
– Formule attractive gratuite à vie par la société HUBSIDE ….
– Assurance CELSIDE offerte le premier mois … puis 150 euros remboursé à la fin des 12 mois
– Carte de fidélité FORIOU premier mois offert et remboursement de 300 euros par trim soit 1200 euros par an….
– Une conciergerie SERENA premier mois offert et avec 1000 euros par an offert.
Je prend cette offre et je ne signe aucun document.
Je paie ma facture du smartphone (CB de ma compagne) et je remarque plus tard que le module est vendu nu et l’abonnement séparé, j’avais fais une avance de 3 mois d’abonnement afin de ne pas avoir de retrait sur la CB de ma compagne.
Les prélèvements sauvages débutent le 28/04/2021 sur le compte de ma compagne sans justification et sans autorisation.
Seul SFR a pu communiquer ces informations à leurs partenaires à qui j’ai expédié des courriers RAR demande l’arrêt des prélèvements, la demande de justification ainsi qu’une mise en demeure de remboursement.
SFR Nice par la voix de sa responsable des ventes Av. Jean Médecin me promet un remboursement imminent mais sans confirmation écrite.
En fouillant Internet j’ai constaté que d’autres personnes sont concernées par l’arnaque de cette kyrielles d’entreprises ayant la même adresse 26100 Romans sur Isère.
J’ai recensé 150 entreprises présidées par une personne morale SKF GROUP dont le Président est Kilani FEGAIER né 1979 d’origine tunisienne et 5iéme fortune française.
Ces entreprises dont SFAM continuent d’opérer malgré des condamnations, elles ont pour partenaires FNAC, DARTY, SFR, ORANGE … et que faire ? Le pot de terre contre le pot de fer.
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