Bonjour ma femme ayant reçu de nombreux démarchage téléphonique, elle aurais souscrit sans son accord à une prévoyance santé.

Au début on a pu observer sur le relevé de compte prélèvements qu’on a fait bloquer immédiatement quelques semaines après on reçoit un échéancier de leur part. C’est alors que l’on a pu obtenir leurs coordonnées leur demander une résiliation qui nous ont refusé et maintenant nous avons reçu une mise en demeure d’une prévoyance que nous n’avons pas souscrit.

nous ne savons pas quel recours utiliser

Merci beaucoup