Bonjour, commerçant j’ai envoyé une commande de 530€ (paiement sepa) contre signature. Produits conformes mais une fois la livraison effectuée mon prestataire de paiement m’a retiré l’argent (opposition de la part de l’acheteur). Malgré mes relances aucunes nouvelles, depuis j’ai désactivé le paiement sepa mais le mal est fait. Je pensais déposer plainte contre escroquerie et abus de confiance, que me conseillez vous? Vous pensez que je vais pouvoir être rembourser?
Merci.
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