Bonjour ,

J’ai mis de l’argent dans un jeux téléphone il y a 2 ans , et il y a 1 ans je me suis fait pirater mon compte .

Je m’en suis aperçu il y a 2 mois quand j’ai voulu rejoué a ce même jeux , j’ai donc fait une demande au support du jeux , avec les dates de piratage , des photos de mes achats sur le jeux .

Le support ma donc contacter , et ma dit qu’il ne pouvais pas vérifier mon identité .

Un moyen d’être remboursé de mes achat fait sur le jeux même après 2 ans , ou alors une solution pour pouvoir quand même récupérer mon compte avec une solution x ?