Bonjour, je suis outrée. Ma voiture à subi les intempéries ( Grêles) mon assurance tous risques me couvre pas totalement une franchise de 380€sur une facture de 1842€. Ai-je la possibilité d’avoir un recours. Merci pour votre réponse. Cordialement Mme Bonnet Sylvie
Bonjour,
Si une franchise contractuelle était bien prévue dans votre contrat, aucun recours ne semble envisageable.
Cependant, si rien n’est prévu dans votre contrat, alors un recours contre l’assureur est envisageable. Référez-vous aux clauses de votre contrat d’assurance automobile.
Bonne journée,
Oui
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