Bonjour j’ai souscrit un abonnement de télésurveillance auprès de la ste mediaviel de 4 ans, en toute bonne fois1 mois avant le  terme de ce contrat j’ai envoyé un mail au service client en leur indiquant que je ne souhaitais pas renouveler mon abonnement, je n’ai jamais été contacté par aucun de leurs services sauf 3 mois plus tard ou je suis relancé pour le règlement de mes factures. Que dois je faire, merci pour votre aide dans ce dossier