Bonjour,

J’ai profité des aides de l’état pour faire installer en Septembre une pompe à chaleur puis en Janvier des panneaux solaires avec un ballon thermodynamique solaire.

J’étais censée faire des économies d’énergie hors j’ai été débité ce mois pour plus  de 750 euros.

Lorsque je contacte Engie, ceux ci m’informe que ce serait surement la PAC qui consommerait, je contacte donc la Ste qui me l’a installé  sachant que j’ai souscrite à un contrat d’entretien chez eux et visiblement personne ne veut venir.

En ce qui concerne la Ste qui m’a installé les panneaux cela fait plusieurs messages que je laisse et idem pas de réponse que dois je faire pour être sure de pas me retrouver le mois prochain avec les mêmes factures.

Merci pour votre aide précieuse.