J’ai commandé deux aspirateurs balais et une brossé rotative sur internet à Russell le 15 mai

Commandé annulée le 15 mai soir

Plusieurs mails échangés en me disant qu’ils envoyaient malgré tout la commandé et comme quoi je devais la renvoyer ( ridicule à mon sens) Commande jamais reçue et remboursement jamais non plus alors que je devais d’après eux après maintes mails échangés , recevoir.Je pense que j’ai affaire à un site frauduleux et à des voleurs. J’ai conservé tous nos échanges, je voudrais obtenir mon remboursement qui s’élève à plus de 400 euros et surtout faire supprimer ce site d’internet afin de protéger d’autres consommateurs mais je ne sais plus quoi faire. Merci de m’aider…Bboi