Bonjour, je reçois un sms me disant qu’un technicien va venir à telle date pour installer un nouvel équipement, et que ma commande de changement de forfait boxe est bien prise en compte, suite à ma demande faite en boutique. Seulement a aucun moment et en aucun cas je n’ai commandé un nouveau matériel ni je ne suis allé à aucune boutique, ni demandé de changer de contrat ou d’offre. On me dit par téléphone que rien ne peut d’annuler par téléphone, il n’ont pas la main dessus, et que je dois me déplacer en boutique SFR pour résoudre ce problème. La boutique SFR de la ville me dit que cela ne les concerne pas, c’est sûrement la poste mobile. Quelle poste mobile,? on nage en plein délire, on a des traces d’un demande faite en boutique, une demande fictive? Où bien une fraude faite par quel un qui a utilisé mon identité , mais quel intérêt ? Je me sens piégé par SFR qui vont me facturer un forfait plus cher que je n’ai pas demandé !