Bonjour
J’ai un problème avec sfr.

J’ai changé pour SFR et je le regrette énormément !

Lorsque j’ai souscrit à l’offre Fibre, SFR envoie un technicien pour installer la fibre. Celui-ci fait un énorme trou dans le mur.
Cela fait plusieurs mois que je contacte le service client pour que SFR prenne en charge les dégâts causés.
Lorsque je fis une réclamation, en envoya un autre technicien qui empira les choses et LE COMBLE, IL SIGNE UN PAPIER A MON NOM pour indiquer que la réparation a été effectuée!
DE LA FRAUDE !

Jusqu’à aujourd’hui, je n’ai toujours pas obtenu réparation de la part se SFR.
Dès que je contacte le service client, soit on me laisse poireauter soit on me fait tourner en rond!

Le dernier conseiller que j’ai eu me dit que SFR ne peut pas prendre la responsabilité pour ces dégâts !

Je trouve cela honteux et scandaleux !
Que puis-je faire je vous prie
Merci