Bonjour, j’ai souscris chez Darty à SAINTES 17100, un contrat Darty Max Intégral à 19,99 €/mois pour couvrir les pannes. J’ai contacter le SAV pour faire réparer mon réfrigérateur américain de marque SAMSUNG Modèle : RSG5PURS INOX , le technicien s’est déplacer à la maison pour constater la panne (Plus de froid, la réparation coute entre 150 & 200 €), le technicien à appeler sont supérieur pour la réparation et la surprise il ne veule pas effectuer la réparation :

Rapport d’intervention : PRODUIT IRREPARABLE. Résolution : INTERVENTION EFFECTUE PAR UNE AUTRE ENTREPRISES AVANT NOTRE PASSAGE.

Donc je me permet de vous contactez pour savoir quelle démache je doit éffectuer pour la réparation.

Cdlt, Alain RATEAUD