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Bonjour, nous avons fait changer 4 roulettes sur un portail de garage, réglage et entretien moteur ?? puis après avoir fais le procès verbal nous avons demander combien ont devaient là il nous dit rien donc nous content vous pensez bien, seulement 8 jours après la facture nous est arrivée et là la douloureuse  le montant pour les 4 roulettes 324 euros + 2 heures de main d’oeuvre  pour 120 euros  au totale 488,40 euros ..Nous les avons appeler car pas content ont à meme demander si il avait mis des roulettes en or !!  là maintenant on ne sais pas  quoi faire car c’est quand meme un abus .. alors nous vous demandons une réponse de votre part..Merci

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Bonjour,

Si vous n’avez pas signé de devis préalable vous êtes en droit de contester le montant de la prestation. Vous pouvez recourir au juge d’instance pour fixer le nouveau prix. Le professionnel qui ne vous remet pas de devis s’expose à une amende administrative de 3000 euros s’il s’agit d’une personne physique ou 15000 euros s’il s’agit d’une personne morale.

Bien cordialement,

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