Retenu sur le paiement d’un chantier

Bonjour

je sais pas trop a qui m’ adresser donc je pose la question ici au cas où j’aurai une réponse.

alors j’ai une entreprise de Facade et on a travaillé pour une autre entreprise en tant que sous-traitant.
Le chantier de Mme G était terminé elle avait signé le bon en acceptant que tout est OK. Une semaine après elle décide que ça ne va pas donc il faut reprendre certains endroits. Pendant ce temps nous étions sur un autre chantier que nous avons également terminé et Mr X  à signé  le bon en acceptant les travaux aussi.
Mais le problème c’est que l’entreprise ne nous verse pas la totalité de la facture de Mr X car  Mme G  ne répond pas au téléphone  soi-disant donc ça fait deux mois nous attendons pour intervenir à nouveau Chez elle et tant que c’est pas fait l’entreprise dit qu’elle ne peut pas nous verser la totalité pour le chantier de Mr X  car faut qu’elle ai une garantie en gros. Mais bon c’est pas mon problème si nous on a pas de nouvelles. Je ne sais pas quoi faire. Avez vous des conseils à me donner svp 🙏🏻