Bonjour
Mon époux est retraité fonctionnaire d état de la poste, il cotise depuis plus de 30 ans chez la mutuelle Générale ou il a un contrat statuaire. Cette été il a eu un gros soucis de santé fin juin et est resté deux mois a l hôpital, j’ ai eu des retards de paiement sur ses cotisations suite a des problèmes bancaire, que j’ ai réglé en totalité en septembre. Entre temps ils ont résilié sa mutuelle au 16 sept sans que l on est été avertis, et depuis je n’ ai de cesse de les appeler toutes les semaines pour qu ils réouvrent les droits de mon époux car il est en soin depuis et les organismes nous demandent les règlements de la part mutuelle.
Quelles sont mes droits vis a vis de cette mutuelle pour mon époux et avaient ils le droit de résilier sa mutuelle ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Christelle
Bonjour,
Je vous invite à vérifier ce qui est prévu dans le contrat de la Mutuelle Générale par rapport au droit de résiliation unilatéral en cas de retard de paiement sur les cotisations. Si rien n’est prévu à ce sujet il est possible de se retourner contre la mutuelle.
Bien cordialement,
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