bonjour j ai signé un contrat assurance habitation avec direct assurance en avril 2015 pour ma location que je quitte en fevrier 2016
je resilie par lettre recommandée et je viens de recevoir un avis d echéance pour 2021
je verifie mon compte et découvre que j ai 2 contrats d ouvert à 2 jours d intervalle pour le meme logement et qui continuent de courir depuis 2016 par prélèvements automatiques mensuels que je n avais pas repéré sur mon compte …
je résilie encore une fois par recommandé les 2 contrats et demande le remboursement pour les 2 pour les années passées…
quels sont mes recours légaux?
merci
Bonjour, si j’ai bien compris 2 contrats d’assurance habitation ont été ouvert pour votre compte concernant le même logement. Si ces contrats sont identiques c’est sûrement une erreur et vous devriez effectivement voir avec le service direct assurance pour le remboursement de l’un d’entre eux. Avant d’agir en responsabilité contre votre assureur je vous recommande d’attendre leur retour suite à votre lettre recommandée. Bien à vous.
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