Bonjour, j’ai voulu résilier mon contrat d’assurance auto car ils étaient beaucoup trop cher et ne voulais plus de prélèvements mensuels. Ma date d’anniversaire était le 28/ 09. La loi Châtel précise que l’assurance doit prévenir de la durée de préavis pour résilier ( sois 2 mois avant) or je n’ai rien reçu. J’ai donc envoyé un courrier le 28/09 pour résilier le contrat ( droit de l’assuré de résilier à tout moment en cas de non respect de la loi chatel par l’assurance). J’ai donc trouvé une nouvelle assurance.
ma première assurance a refusé la résiliation.
je me retrouve avec 2 assurances. Et ils me réclament 1400€ ( soit l’équivalent d’une année d’assurance de septembre 2021 à septembre 2022).
Que puis-je faire ?