Bonjour

Dans le cadre d’une résiliation concernant un abonnement Box et fibre chez un opérateur , celui-ci

annonce par téléphone qu’il me faut envoyer la demande de résiliation par courrier en recommandé avec AR et que cette résiliation ne prendra effet que 10 jours après la réception du recommandé, donc 10 jours que je devrai payer en plus des frais de résiliation !!!!

Est ce légal ?

Cordialement

Babette27