Report abonnement salle de sport - Pandémie SARS-CoV2

Bonjour,
Adhérente d’une salle de sport (abonnement en cours) j’ai écrit en RAR à ma salle de sport ainsi qu’au siège en janvier 2021 afin d’obtenir un écrit relatif à la confirmation du report de mon abonnement (salle fermée du 14 mars au 7 juin 2020 + du 25 octobre 2020 au 8 juin 2021), soit près de 10 mois.
Il s’agit des salles Orange Bleue.
J’ai reçu un accord verbal en date du 10 juin 2021 de l’un des gestionnaires de ma salle de sport m’indiquant un report jusqu’au 19 septembre 2021 (soit 3 mois).
Jamais les règles de report n’ont été clairement édictées ni affichées.
Je trouve cela tout à fait anormal.
Quels sont mes droits ?
Vous remerciant par avance de vos éclairages,
Cordialement,