Bonjour, je vous remercie d’avance pour vos réponse.
je suis locataire d un appartement depuis mai j ai le seuil de mon garage qui s est cassé, j ai donc contacter mon avance afin qu’elle puisse voir avec le propriétaire ( j ai envoyé les photos de l état du seuil de garage). Étant impossible pour moi de rentrer ma voiture dans le garage du fait de morceaux de ferraille qui sortent du sol au niveau ou le seul et casser j ai relancer plusieurs fois l agence, qui a fini par contacter une personne pour venir faire un devis fin août. Cette personne a ramener le devis et depuis le 28 août rien n a changé. J ai appeler plusieurs fois l agence qui m’a dit qu elle relancer le propriétaire. Depuis la semaine dernière j appel une fois par jour pour essayer de parler avec la dame qui s occupe de mon dossier la secrétaire me dit qu’elle est en rendez vous ou à l extérieur et qu’elle me rappel dans la journée, mais celle ci ne me rappel jamais. De plus ma voiture dort dehors alors que je paye le garage qui est compris dans mon loyer, un garage que je ne peux utiliser depuis le mois de mai.

J’aurai besoin de vos conseils, merci !