J’ai emmener mon ordinateur portable à un réparateur pour qu’il change la batterie, car elle avait une autonomie qui se dégradait (ordi d’une valeur de 630 € il y a 3 ans)

Il me le rend batterie non changée, car en le démontant, il a casser un composant qui empèche désormais de recharger celle-ci, donc plus besoin de batterie…., et il ne fonctionne plus que sur secteur.

Il me dit qu’il n’est pas assurer pour ce genre d’erreur…

Il est incapable de me fournir une fiche d’intervention pour détailler exactement ce qu’il a pu faire

Sa solution … est de me le reprendre 150 € si je lui en rachète un autre.

Quels recours je pourrais avoir ? Ou quelles solutions me conseillez-vous

Merci.