Bonjour, ma mère touchait une rente trimestrielle d’AXA de 828.34 euros, étant décédée, AXA lui a fait le virement de son dernier trimestre le 21/09/2020, or ce virement a été renvoyé par la banque postale pour compte cloturé. Donc AXA détient cette somme depuis 09/2020 soit 9 mois. M’étant aperçu de cette malversation j’ai appelé le service d’AXA (0969393836) une douzaine de fois, envoyé plusieurs mails (sans réponse) envoyé mon RIB, et bien rien reçu. Question peut-on dire qu’il y a abus de confiance? et dois-je déposer plainte? Merci pour une réponse par retour. Cordialement. CAZAUX