Remboursements 4billets transavia

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Bonjour deux voyages annulés pour cause de guerre ds le pays en juin ( Israël )  et récemment le 2/12 pour cause de vaccination (3) non conforme    transavia refuse de rembourser les sommes payées  et Air France refuse l’as avoirs de leur compagnie low cost  …quel recours avons ? Merci

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