Bonjours je vous contacte suite as une réservation sur un site de voyage Lasminutes.com, nous avons réservé un voyage en Grèce du 23 au 30 juillet. Malheureusement ma conjointe et moi même avons été testé positif a la covid 19 et l’agence n’est pas en mesure de décaler les dates et même de nous rembourser sachant que nous avons pris une assurance annulation, l agence nous as formellement déclaré que nous sommes obligé de payer même si on ne part pas, si on annule il nous rembourse pas je voudrais être remboursée même si on je part pas.

Merci d’avance de votre réponse